邱怀友
上海王先生搬新居电话号码改动后，经常会听到有关某一产品咨询和投诉的电话，原来该电话号码先前是一家维修中心的。据统计，近年来随着市民迁居者的增多，全市电话移机每年达10万户以上。大多数用户由于移机必须改号，带来新旧号码干扰的烦恼。 按目前国际国内的技术水平，电话移机老号新用尚难妥善解决。因为移机不改号在有些国家被称作“铱计划”，至今都未完全攻克过关。现在普遍采用替代办法，也就是设立移机不改号的专用小智能平台，实行呼叫转移。但这种办法，用户每月需增加上百元的专门费用。行家建议，市话部门应加强技术攻关，降低成本费用，争取将原号转移费用降低到用户承受得了；同时要增强用户意识，多采取些便民利民举措。例如，用户移机后的电话旧号码，能否多保留点时间，让新、旧持号人的间隔拉长等。
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